改善决策包括更改管理和技术。Fair Isaac 不但可帮助您提高开发和部署新决策系统的速度，还可帮助您采用综合的系统方法改善企业决策方式。
Fair Isaac 凭借为全球各行业公司完成的数以千计的项目，确定了决策管理的最佳实践。我们借助这些经验开发了结构化方法，以此帮助各企业（贵公司）提升决策管理水平。
这意味着什么？这意味着您可快速确定贵公司在哪些领域使用企业决策管理可产生最大收益。这意味着您可快速认识到这些利益。同时，这意味着不管您选择推进哪个领域的发展，您都清楚下一步要采取的措施，让决策赢利。
我们提供的 EDM 方法是一种灵活的、可循环的策略咨询和服务规划方法，是基于应用的定制系统开发项目。此方法属 Fair Isaac 知识产权，主要阶段介绍如下。整个方法分为 25 个步骤，包括前期的“价值发现”工作一直到运行、监控和增强客户决策环境。
注意：您的项目可能不需要执行整个 EDM 方法的每一个阶段或步骤。根据项目具体要求，许多服务只需要使用此方法的部分步骤。我们设计了适合各种业务模式的步骤，以满足您特定业务需要。
在策略和计划阶段，我们会与贵公司合作，确定具体时机并启动项目。结果可能达成一个策略约定，如帮助贵公司变得更加以客户为中心。此阶段还可确定特定决策或流程，判断需要改善的内容以及估算可以产生的收益。
搜集意见是此阶段的关键。此阶段的重点是确定可能性、选择具有最大优势潜力的对象。
此阶段最终将制订一个高级计划，明确具体整改时机范围。选择试点项目可验证时机的生命力。最后，根据时机对贵公司的有利潜力大小，限定具体的时机范围。
在设计阶段，我们会分析策略和计划阶段确定的时机范围，评估各种功能（技术、业务流程和组织方面的)，建立开发功能集所需要的路线图，此功能集是让新时机产生价值所必需用到的。
我们会根据业务流程和规则明确未来的决策环境、软件应用环境（包括定制解决方案）、技术基础架构和组织环境。此业务基础架构将成为构建阶段的开发蓝图。
此阶段最后将制订一个详述必要要求的列表，以确保成功开发（或增强）决策环境，并将其整合到整个业务环境中。
在构建阶段，我们会将设计阶段定义的所有要求都转换为业务功能。我们会定义新方法和业务流程，搜索和整合必要的数据要素，开发或增强分析模型，创建和测试新的软件解决方案，明确并认可组织性变革，以及制订培训计划。
我们会建立详细的方案组成，包括在决策环境下要整合的功能，以及要与整个业务环境整合的功能。其中，计划管理是基本环节，这个环节包括项目跟踪、跨越计划各方面的沟通渠道确定，以及整合测试、培训和组织推广的整个规划，尤其是具有各种涉及重要定制工作和影响组织多个领域的服务。
构建阶段最终会将新功能整合到贵公司的业务环境中。我们会监控新系统或工具，以此确保其正常工作并解决出现的所有问题。
在运行阶段，我们会持续观察决策环境，并监控其运转效率。
在此阶段，我们会收集并评估结果，以确认您是否认识到策略和计划阶段发现的业务利益。我们将使用此分析结果帮助您确定决策环境的潜在变化。然后，根据需要安排新时机的顺序，进入其它阶段。
运行阶段会一直持续，并且会在运行过程中多次重复，这样贵公司就可在企业决策管理过程中不断改进绩效。
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