支持

Fair Isaac 产品支持部门可提供快速、准确和专业的技术服务。Fair Isaac 产品支持部门可帮助客户快速高效地使用全部 Fair Isaac 权威解决方案。我们的专业人员致力于向客户提供专业支持。

  • FI 支持   //   登录 [仅英语]
    使用 Fair Isaac 基于 Web 的新支持工具可从全球任意地方访问产品支持部门 (7x24)。在线输入“服务请求”后即可获得解答。可在 Fair Isaac 知识库中查找解决方案，并查询已知问题。有关此工具何时可用于您的产品，请向 Fair Isaac 产品支持部门咨询。
  • Fair Isaac 产品支持部门 
    如需联系全球 Fair Isaac 产品支持部门，请访问 support@fairisaac.com 或拨打以下电话：
    • 亚太地区、拉丁美洲、加勒比海
      电话：1 (415) 446-6185
      巴西（免费电话）：0800-891-614
  • 征信机构评分产品   //   登录
    此密码保护的网站适用于征信机构评分用户和其他基于征信机构的解决方案用户。此网站包括各种支持工具，如业务几率表、调查结果、产品描述和其他支持材料。如果您想访问此网站，但没有登录权限和密码，请与我们联系，电子邮件是：cbhelp@fairisaac.com 或致电 1 (800) 777-2066。