培训需求指标
客户常常会要求提供实施前和实施后的培训建议：他们何时需要（额外）培训、如何才能知道自己需要培训，以及会提供哪些类型的培训？
我们建议客户联系我们，以便协助他们评估培训需求；但是，如果能对以下任何问题做出肯定答复，就清楚表明了需要培训：
- 您是否经历过员工变动事件，直接影响了您对 Fair Isaac 产品的知识更新？
- 您最近是否收购了新的资产，或者您是否打算买入现成业务，以推动组织的发展，从而产生培训需求？
- 支持 Fair Isaac 产品的员工工作经验是否不足半年？他们在知识和技能方面是否还存在差距？
- 您的有经历员工是否需要“进修”培训？
- 您的员工是否有能力使用 Fair Isaac 产品处理越来越复杂的项目？他们是否在寻求更先进的技能？
- 他们是否已准备好学习和利用 Fair Isaac 产品的额外功能？
- 您是否打算在未来的半年内升级到最新版本，并希望整合新的功能？
- 您是否有迫切的培训需求、紧迫的时间，而且内部培训人员不足？您是否愿意将自己的培训外包？
- 您是否在寻求优化 Fair Isaac 产品的性能？
- 您的团队是否在不断成长，并吸纳了尚未经过 Fair Isaac 产品讲师直接培训的员工？
- 在从事咨询服务前，您是否感受到了产品培训的好处？
- 您的员工是否曾就一般的操作性问题不断联系 Fair Isaac 产品支持中心？
- 您的员工是否担任了与 Fair Isaac 产品相关的新职，例如以前由 Fair Isaac 顾问担任的职位？
我们为超级用户、主管、管理员和开发人员提供高级培训课程，具体根据与 Fair Isaac 产品的相关程度而定。我们还鼓励客户参加新课程的学习，我们为产品的每个重要版本开发了这些新课程，以确保相关的知识和技能均保持最新，并让您能将新的功能整合到您的策略中。要获知详情，请联系产品教育中心，或浏览我们的课程目录。 | 